ERP-Платформа
О СЕРВИСЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ТАРИФЫ СПРАВОЧНАЯ СИСТЕМА КОНТАКТЫ
+7 (906) 0230202  support@erp-platforma.com

Регистрация    Вход

ERP-Платформа

АВТОМАТИЗАЦИЯ РАБОЧИХ ПРОЦЕССОВ

Мы помогаем автоматизировать рабочие процессы в компании. Наш Сервис сэкономит Вам много времени и сил.
Ставьте задачи, планируйте проекты, принимайте заявки, ведите совместную работу, отслеживайте сроки и получайте ясную картину дел — все это в одном сервисе!

Сервис имеет свои собственные, встроенные средства разработки SDK (software development kit). Мы можем легко подстраиваться под нужды Вашего бизнеса. К каждому клиенту индивидуальный подход.

В системе имеется встроенный «Режим обучения» для облегчения знакомства с нашим сервисом новых пользователей. В этом режиме, под каждым функциональным модулем, под каждой вкладкой, будут выводиться справочные материалы, поясняющие работу модуля и как пользоваться его функциями.

Зарегистрируйтесь и посмотрите возможности Серивса изнутри! Первые 14 дней бесплатно.

ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКТ ИНСТУМЕНТОВ ДЛЯ РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ


Задачи

Индивидуальная и групповая работа

Задача затрагивает совместную работу нескольких подразделений? Нет проблем.
Над задачами сотрудники могут работать индивидуально либо в группах.

Автоматическое распределение

Автоматическое распределение задач в группах помогает персоналу не задумываться, кто конкретно из других подразделений будет выполнять ту или иную работу. Распределение можно настраивать различными способами, например: по очереди, загруженности, типу задачи и т.д.

Чек-листы

Чек-листы позволяют контролировать процесс выполнения задачи.

Подзадачи, Контрагенты, Сроки, Шаблоны, Оценки, ... и многое другое


SCRUM доски

Организация работы над задачами

Система поддерживает scrum концепцию организации работы. Сотрудники могут создавать индивидуальные доски, либо работать в групповых. Задачи, распределенные на группу, автоматически попадают на рабочую доску группы.

Локализация доски

Сервис поддерживает возможность глубокой локализации доски. Поддерживается произвольная настройка списков задач. Можно создавать списки с привязкой к статусам либо типам задач. Поддерживается создание дополнительных индивидуальных либо групповых досок.



Проекты

Проекты для сложных процессов

Проект - это организация сложного рабочего процесса, состоящего из различных задач для различных подразделений, с заданной последовательностью выполнения, для достижения общей цели процесса. Проекты позволяют объединить в себе группу задач и организовать единую параллельную работу с ними.

Шаблоны проектов

Шаблоны проектов позволяют одним кликом мышки организовывать работы над типовыми процессами в компании. Шаблон автоматически создаст проект, и наполнит его заданными задачами. Каждую задачу распределит на заданные подразделения по заданным правилам.

CRM

CRM – модуль управления продажами.

Лиды, Сделки, Коммерческие предложения

С промощью CRM Вы сможите контролировать процесс продаж и повысить их уровень.

В CRM можно работать как с действующими клиентами, так и вести учет потенциальных клиентов в виде Лидов. Лид – это зацепка, которая в будущем может стать реальным клиентом. Создать Клиента из Лида можно в 1 клик.

Сделка – конечная цель и желаемый результат работы. Отмечайте в CRM, на каком этапе сейчас сделка: в обработке, в ожидании дополнительной информации, на стадии переговоров, коммерческого предложения или уже заключена.

Коммерческое предложение может превратиться в успешную сделку. Формируйте коммерческие предложения, отмечайте их этапы и собирайте статистику.

Связи CRM

CRM имеет развернутые связи между своими элементами. Зайдя в карточку клиента, можно легко посмотреть полную информацию по сделкам и предложениям для этого клиента. Лид может превратиться в Клиента и Сделку, Сделка может быть связана с Предложением. В каждом элементе есть полная картина взаимосвязей.



Учет контрагентов

Учетные данные контрагентов

Cохраняйте всевозможные данные. По Договорам, Счетам, Реквизитам, Контактные данные, Адреса подачи услуг, храните произвольные Файлы, оставлять Заметки.
Возможности штатным списком не ограничиваются. В системе имеется встроенный язык программирования, и организация может придумывать свои параметры хранения любой информации.

История

Карточка контрагента позволяет вести историю действия учетных данных. Можно указывать до какого периода действуют старые реквизиты, а с какого новые. Реквизиты в старых документах Ваших контрагентов всегда будут корректно отображаться.

Задачи, Проекты, Заявки

Сервис поддерживает полный цикл работы с вашими клиентами. Это организация любых работ, системы обслуживания и решения проблем клиентов.

Заявочная система

Создание заявок по проблемам клиента

Заявочная система позволяет регистрировать проблемы возникающие у Ваших клиентов и организовывать работы по их устранению. Можно организовать как свою службу поддержки, так и нанять сторонню компанию. Гибкая настройка системы прав доступа позволяет нанять стороннюю компанию для приема заявок, пуская их сотрудников в свой аккаунт безопасным образом.

Организовать работу над заявкой

Заявочная система имеет полный комплект механизмов для организации работы над заявкой, а так же механизмы для статистического анализа проблем.



Мобильная версия

Мобильные устройства

Заходя с мобильного устройства система автоматически определит тип браузера и перестроит веб страницу для удобного отображения. Так же пользователь может принудительно включать web версию или одну из мобильных (4 штуки на выбор, отличается наполнением) как на мобильном устройстве так и в web-барузере.

Настройки

Мобильная версия получается путем автоматического преобразования web версии страницы. Она полностью управляема и настраиваема. Мобильная версия является частью встроенного языка программирования и пользователь может настраивать какие части страницы отображать, а какие нет, как обрезать длинные строки и т.п.

Конфигуратор отчетов

В ядро системы встроен полноценный конфигуратор отчетов, позволяющий пользователям самостоятельно создавать отчеты по любым модулям системы. Ограничений нет.

Конфигуратор отчетов имеет дружественный интерфейс, и богатые возможности по формированию условий, группировкам и сортировкам полей.

Условия отбора информации можно строить неограниченной вложеннсоти и сложности.

Система отчетов интегрирована в централизованную систему прав доступа, и позволяет настраивать права доступа к отчету, как по умолчанию, так и отдельным ролям пользователей или групп пользователей.

Древовидная система расположения позволяет создавать узлы и ветви отчетов. Визуально выделять отдельные тематические группы.

Наша статья по конфигуратору отчетов https://habrahabr.ru/post/331884/



Программирование базы данных

Встроенный язык программирования базы данных дает организации неограниченную гибкость локализации. ERP-Платформа позволяет своим клиентам самостоятельно создавать-редактировать любые структуры данных, настраивать любые действия на события происходящие в системе.

Таблицы

Система программирования позволяет создавать или модернизировать любые таблицы в базе денных.

Процедуры и триггеры на web-ориентированном PLSQL

Поддерживается создание процедур обработки данных любой сложности. Настраивать выполнение процедуры можно по командам из интерфейса (например, при нажатии кнопки), по событию модификации в базе данных (в триггере) либо формировать план выполнения по заданному графику.

А так же

встроенная CRUD (автоматизация создания процедур), Snapshot процедуры, передача данных в систему API, ... и многое другое.

Программирование веб-интерфейса

Редактирование каждого элемента веб-интерфейса

Весь веб интерфейс в ERP-Платформе построен из базовых "Кирпичиков". Они не видны глазу обычных пользователей, но из этих кирпичиков можно составлять любые конфигурации страниц веб интерфейса. Система позволяет делать глубокое редактирование информации в базовых элементах, настраивать их взаимодействия, положение, условия отображения и права доступа и т.п.

Элементы редактирования информации

Система программирования позволяет создавать веб элементы управления данными в базе данных. В любой "Кирпичик" веб интерфейса, можно встроить элемент управления данными и настроить его взаимодействие в базой.

Самостоятельно создавайте интерфейсы для решения новых задач компании

Система программирования настолько гибкий инструмент, что позволяет организации самостоятельно создавать новые модули для решения своих задач. Можно создать новый модуль, добавить его в меню, создать к нему интерфейс, создать структуру хранения его данных и запрограммировать логику его работы в базе данных. Все это можно сделать своими силами, без участия сторонних программистов или программистов ERP-Платформы.



Поддержка неограниченной языковой локализации

Система поддерживает неограниченную языковую локализацию. Помимо базовых языков (Русского и Английского) организация может добавлять абсолютно любые языки и переводить на него любые элементы системы.
Сотрудник организации может выбирать один из доступных языков интерфейса, и работать на нем.

Учет объектов

Сервис имеет универсальную систему ведения объектов, подходящую любой компании с любой конфигурацией ведения бизнеса.

Сохраняйте информацию о контактах, конкурентах, договора и т.п.

Система позволяет вести полноценную учетную информацию по объекту. Помимо его физических характеристик, можно добавлять информацию о контактах на этом объекте (например с ТСЖ), информацию о конкурентах вашей организации, прикладывать различные договора, схемы. Указывать ваше оборудование.

Группы объектов

Система позволяет работать с группами объектов как с единым целым. Это бывает очень удобно, например если несколько объектов стоят рядом и обслуживаются одной бригадой.

Организация работ по объектам

По объектам можно организовывать работы групп сотрудников, а так же привязывать Задачи, Проекты, Заявки к этим работам.



Графики работ

Графики работ позволяют планировать работы по Задачам, Проектам, Заявкам рабочих групп сотрудников на объектах (группах объектов).

Фильтр по отдельным исполнителям

Система графиков позволяет удобно фильтровать планы работ по отдельным исполнителям в группах.

Анализ временных накладок

Система подскажет, если происходят накладки работ по времени.

Индивидуальная локализация графиков каждому сотруднику

Каждый сотрудник может настраивать систему фильтров графиков под себя.

Гибкая настройка прав доступа к элементам интерфейса

"Сотрудники приходят и уходят, а их роли остаются".

Аккаунт компании поддерживает управление правами для ролей сотрудников. Права в системе можно задавать начиная от доступа к меню, и заканчивая конкретными элементами веб страницы и папками Диска.


Остались вопросы?

Позвоните нам по телефону +7(906)0230202.
Мы окажем полную бесплатную консультацию,
а также подберем оптимальный тариф.

Договор оферта